Politique d'expédition

Modalités et coûts de livraison
Livraison standard gratuite pour toutes les commandes

Destination

Nous livrons uniquement en France, en Italie et en Espagne.
Les commandes destinées à l’Italie, à la France et à l’Espagne seront expédiées en priorité depuis notre entrepôt en France. En cas de rupture de stock en France, l’expédition sera effectuée depuis notre entrepôt en Allemagne.

Livraison
Entrepôt d’expédition : priorité à l’entrepôt en France ; si le stock est insuffisant, expédition depuis l’Allemagne.
Mode de livraison : DPD / DHL

Toutes les commandes en France, Italie et Espagne bénéficient de la livraison gratuite.

Délais de livraison
Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :
Temps de traitement : 1 jours ouvrables
Délais de livraison : 2-7 jours ouvrables

Retard : La livraison pourrait être retardée en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des catastrophes naturelles, des conditions météorologiques extrêmes ou des perturbations dans le transport. En cas de retard, nous vous en informerons à l’avance.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Toutes les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant, sauf indication contraire sur la page du produit.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois que le colis a été expédié.

Vous pouvez suivre votre commande sur notre site web en utilisant le lien suivant : Suivre votre commande

Expédiez-vous à l'international ?
Nous livrons uniquement en France, Italie et Espagne.

Informations supplémentaires :

Email : support.fr@litime.com
TEL : (+86) 181-2417-3126 Du lundi au vendredi : 17:00-24:00 (PST)

(Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les appels internationaux. Nous recommandons d’utiliser notre service e-mail pour une assistance rapide et sans frais.)
(Des frais d’appel internationaux peuvent varier en fonction de votre opérateur téléphonique.)